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Post by bejoyridoy60 on May 9, 2024 13:34:43 GMT 8
选择业务类别: 允许您为您的企业分配类别。无论您是餐厅、服装店还是互联网服务提供商,选择正确的类别都可以帮助潜在客户更好地了解您的业务及其产品。 提供正确的业务描述: 提供适当的业务描述 利用“描述”部分向您的潜在客户和客户描述您的业务。确保您的业务产品简短、清晰且具体。 在目录中添加产品或服务: 在目录中添加产品或服务: 商务应用程序可让您直接在个人资料上展示您的产品或服务。添加图像、价格和描述,让客户抢先了解您的产品。 启用快速回复: 如果您经常收到客户的类似问题,请在应用程序中设置快速回复。 如果您经常收到客户的类似问题,请在应用程序中设置快速回复。这样,您只需点击几下即可响应常见查询,不仅可以帮助您节省时间,还可以使沟通更加顺畅和高效。 使用标签进行组织: WhatsApp Business 应用程序允许 黎巴嫩手机号码清单 您在“新客户”、“待处理订单”或您创建的任何其他自定义标签下标记您的联系人。这是一个方便的功能,可以让您保持井井有条并满足客户的需求。 Whatsapp 营销工具的类型:根据您的使用案例选择合适的工具 市场上有许多工具可以帮助您进行批量消息传递、消息自动调度、工作流程自动化、聊天机器人等。但在做出决定之前,您需要弄清楚您的用例是什么。 让我们看看哪些工具最适合不同的用例。 WhatsApp 群发消息工具: WhatsApp 群发消息工具 它的作用:您可以使用批量 WhatsApp 消息传递工具一次完成所有工作,而不是逐一向每一位潜在客户发送有关即将推出的产品或商店开业的信息。 为什么有用:假设您正在为您的一款产品提供大幅折扣,并且您希望潜在客户数据库中的每个人都知道这一点,那么该工具将非常方便地向您发送促销信息、更新或任何其他重要新闻很多人同时。 专业提示:请确保使用符合 WhatsApp 规则和规定的工具,因为您不想最终进入潜在客户的垃圾邮件文件夹。选择可确保您的消息符合 WhatsApp 准则的工具,并且不要忘记提供选择退出功能。 聊天机器人: 拥有一个可以回答客户问题的有用机器人 - 这就是聊天机器人的作用! 它是什么:拥有一个知识渊博的机器人可以回答客户的疑问 - 当您与一小群代理合作时会有很大帮助。 为什么有用:客户经常询问您的商店营业时间和下订单的流程。聊天机器人可以使用默认响应来回答这些问题,而不是让您的代理一遍又一遍地回答相同的问题。 这不仅可以节省时间,还可以确保您的客户满意,因为他们不必等待太长时间才能得到答复。 专业提示:选择一个可以让您训练机器人客户响应礼仪的工具。此外,它应该允许您根据您的用例自定义聊天按钮。
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