Post by account_disabled on Dec 6, 2023 16:04:54 GMT 8
去年,像许多其他千禧一代一样,我买了房子。 非常不幸的是,这所房子需要大量的细心呵护。 如果你没注意的话,我先告诉你一个消息:现在的材料非常贵。 有关木材和玻璃价格以及供应链延误的头条新闻意味着我收到了大量涨价信。 说实话,我不介意。 我们都必须谋生,有时,这意味着价格上涨。 涨价信示例电子邮件标题 那么如何在不失去客户的情况下提高价格呢? 一切都在交付中。 这就是为什么我要与您分享如何撰写完美的涨价信(或电子邮件或公告)。 我将介绍: 涨价的常见理由。 向客户传达价格上涨的最佳实践。 涨价信函示例和提示可帮助您撰写自己的涨价信函。 提高价格的常见原因 假设您正在考虑涨价,但不太确定如何证明其合理性。 您的客户、员工和潜在客户需要了解成本上涨的原因、何时可以预期变化以及随之而来的任何产品变化。 以下是您可能需要提高价格的三个常见原因。 1.你需要应对不断上涨的成本 就像我们都经历过生活成本的增加一样,您的供应和劳动力成本也会随着时间的推移而自然增加。 上帝保佑通胀? 确保在价格上涨后,您可以随着时间的推移保持健康的投资回报率。
虽然在计算价格上涨时需要考虑更多的商业考虑和市场研究,但预测产品中每件商品的成本上涨总是有好处的。 您的公司正在成长吗? 您使用的材料或软件的成本是否上涨? 您的竞争对手的收费是否比您高得多? 电子邮件涨价信示例提及材料成本上涨 图片 Whatsapp 号码列表 来源 相关:我们在 LOCALiQ 的朋友分享了在通货膨胀期间调整您的业务以实现更好营销的技巧。 2.你已经改变了方向或重新定位 企业随着时间的推移而发展。 有些最初是最便宜的选择,但随着他们更好地了解自己的理想受众和市场状况,他们可能会转向服务高端客户。 或者,也许您的业务正在蓬勃发展,而您的团队无法处理所有订单、订阅、包裹等。这表明可能是时候提高价格了。 这自然可以缩小您的客户群,同时保持相同的收入来源。 甚至更好? 你可以抛弃那些你无法忍受的喋喋不休的客户。 同时,您将把自己重塑为一家优质公司。 认为:高品质、高投入、高回报。 您所在行业的兰博基尼。 谁不想要这样? 3.您正在(或想要开始)向零售商销售产品 虽然我可以理解那些已经养成从亚马逊、Grubhub 或 Etsy 购买“所有东西”的习惯的人的感受,但现实是供应商付出了便利的代价。 这些零售商从企业那里收取佣金,即开展业务的价格。
对于效率因素来说,这是可以理解的。 如果您的客户使用这些零售商,他们会明白您需要提高这些平台上的价格。 在涨价信中明确解释这一概念,并进行大量提醒。 网上购物者开始购物之旅的渠道 涨价信示例和最佳实践 没有人愿意通知客户价格上涨,但如果您采取正确的方式,就可以最大限度地减少客户流失和/或愤怒反应的风险。 这里有九个提示和示例,可帮助您正确操作。 1. 首先向您的团队传达变更 确保所有团队都了解此调整。 成本的增加将直接或间接地影响业务中的每个团队。 虽然您的客户服务团队需要知道如何回答问题,但您的营销和销售团队需要了解如何解释新定价并将其出售给新客户。 2. 直接联系客户... 这几乎不需要解释。 如果您因会员费用上涨而措手不及(波士顿体育俱乐部,我正在看着您),您就会知道这并不酷。 在这里实践黄金法则。 并在信件/电子邮件的主题行和前几句话中使其清晰明了。 3…多次 虽然您应该优先考虑他们习惯的沟通方式,但您可能还想通过直邮甚至电话通知他们,具体取决于您与客户的关系。 我建议使用与任何其他公司公告(例如产品更新、筹款公告、活动邀请或折扣优惠)相同的品牌模板。 它很熟悉,不会有陷入垃圾邮件陷阱的风险。 如果通过电子邮件发送,请遵循这些电子邮件文案写作技巧,例如保持品牌形象。
虽然在计算价格上涨时需要考虑更多的商业考虑和市场研究,但预测产品中每件商品的成本上涨总是有好处的。 您的公司正在成长吗? 您使用的材料或软件的成本是否上涨? 您的竞争对手的收费是否比您高得多? 电子邮件涨价信示例提及材料成本上涨 图片 Whatsapp 号码列表 来源 相关:我们在 LOCALiQ 的朋友分享了在通货膨胀期间调整您的业务以实现更好营销的技巧。 2.你已经改变了方向或重新定位 企业随着时间的推移而发展。 有些最初是最便宜的选择,但随着他们更好地了解自己的理想受众和市场状况,他们可能会转向服务高端客户。 或者,也许您的业务正在蓬勃发展,而您的团队无法处理所有订单、订阅、包裹等。这表明可能是时候提高价格了。 这自然可以缩小您的客户群,同时保持相同的收入来源。 甚至更好? 你可以抛弃那些你无法忍受的喋喋不休的客户。 同时,您将把自己重塑为一家优质公司。 认为:高品质、高投入、高回报。 您所在行业的兰博基尼。 谁不想要这样? 3.您正在(或想要开始)向零售商销售产品 虽然我可以理解那些已经养成从亚马逊、Grubhub 或 Etsy 购买“所有东西”的习惯的人的感受,但现实是供应商付出了便利的代价。 这些零售商从企业那里收取佣金,即开展业务的价格。
对于效率因素来说,这是可以理解的。 如果您的客户使用这些零售商,他们会明白您需要提高这些平台上的价格。 在涨价信中明确解释这一概念,并进行大量提醒。 网上购物者开始购物之旅的渠道 涨价信示例和最佳实践 没有人愿意通知客户价格上涨,但如果您采取正确的方式,就可以最大限度地减少客户流失和/或愤怒反应的风险。 这里有九个提示和示例,可帮助您正确操作。 1. 首先向您的团队传达变更 确保所有团队都了解此调整。 成本的增加将直接或间接地影响业务中的每个团队。 虽然您的客户服务团队需要知道如何回答问题,但您的营销和销售团队需要了解如何解释新定价并将其出售给新客户。 2. 直接联系客户... 这几乎不需要解释。 如果您因会员费用上涨而措手不及(波士顿体育俱乐部,我正在看着您),您就会知道这并不酷。 在这里实践黄金法则。 并在信件/电子邮件的主题行和前几句话中使其清晰明了。 3…多次 虽然您应该优先考虑他们习惯的沟通方式,但您可能还想通过直邮甚至电话通知他们,具体取决于您与客户的关系。 我建议使用与任何其他公司公告(例如产品更新、筹款公告、活动邀请或折扣优惠)相同的品牌模板。 它很熟悉,不会有陷入垃圾邮件陷阱的风险。 如果通过电子邮件发送,请遵循这些电子邮件文案写作技巧,例如保持品牌形象。